Certificações

NOSSO COMPROMISSO

Política de Qualidade

Todos os profissionais e colaboradores da MANCHESTER, estão comprometidos e treinados a prestar serviços na área de logística, com foco no transporte rodoviário. Este comprometimento tem como objetivo atender as expectativas dos acionistas, dos clientes, dos funcionários e sociedade; que serão percebidos e transmitidos através de:

  • Avalição dos Clientes;
  • Pontualidade nos prazos;
  • Rentabilidade das operações;
  • Permanente aprimoramento do trabalho realizado;
  • Preservação e segurança das Pessoas, equipamentos e das cargas sob nossa responsabilidade.

O Sistema de Gestão da Qualidade da Manchester busca a satisfação dos clientes através de melhorias contínuas e atendimento aos requisitos aplicáveis.

APRIMORAMENTO CONSTANTE

Certificações

Ter um Sistema de Gestão certificado por um órgão habilitado e independente, significa ter ciência que o seu sistema está voltado para a gestão especificada e que atende aos requisitos de uma norma internacional. Não há obrigatoriedade para ser certificado. As normas foram criadas para que as empresas as adotem de forma voluntária.

O que acontece é que muitas empresas, passaram a exigir de seus fornecedores a implantação de um sistema de gestão, como forma de reduzir seus custos de inspeção (teoricamente se o seu fornecedor tem um bom sistema que controla a qualidade, você não precisa ficar inspecionando os produtos que voce adquire dele). Hoje, qualquer empresa que fornece a uma outra grande empresa, é solicitada a ser certificada ISO 9001. Algumas empresas implantam um sistema de gestão porque enxergam uma grande possibilidade de reduzir seus custos internos (esse é o grande objetivo !). 

Próximas certificações a serem obtidas com a implantação do SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA:

  • ISO 14000 - Qualidade Ambiental
  • OHSAS 18001 - Sistema de Gestão de Segurança e Higiene no Trabalho

BENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO

Sistema de Gestão da Qualidade

Para a organização:

  • Maior participação no mercado;
  • Maior satisfação dos clientes;
  • Redução de desperdícios;
  • Melhoria da produtividade;
  • Maior competitividade;
  • Maior lucro.

Para os clientes:

  • Maior confiança nos produtos da organização;
  • Redução de custos;
  • Satisfação em relação aos produtos adquiridos;
  • Melhor atendimento em caso de reclamações.